岗位职责  
1. 负责对即将到期或已到期的客户进行电话回访，提醒其及时续保。  
2. 提供专业的保险咨询服务，解答客户疑问，提升客户满意度。  
3. 记录客户反馈信息，及时更新客户档案，确保数据准确完整。  
4. 协助团队完成销售目标，推动客户续保率提升。  
5. 与客户保持良好沟通，建立长期稳定的客户关系。  
6. 配合公司开展相关培训及业务推广活动。  

任职要求  
1. 大专及以上学历，专业不限，具备良好的沟通能力。  
2. 具备基本的客户服务意识，能够耐心倾听客户需求。  
3. 熟悉电话沟通技巧，有相关经验，但非必需。  
4. 工作态度认真负责，具备较强的学习能力和抗压能力。  
5. 拥有良好的职业素养，能适应弹性工作时间。  
6. 有保险、金融等相关行业背景。

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工作地址

长治市解放西路28号润发大厦F6层

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