
岗位职责
1. 负责顾客接待与引导,提供热情周到的服务体验。
2. 准确接收并记录顾客点餐需求,确保点餐流程高效顺畅。
3. 及时完成上菜服务,保持餐厅环境整洁有序。
4. 与团队协作,保障用餐高峰期的服务质量与效率。
5. 积极处理顾客反馈,提升客户满意度与品牌口碑。
6. 配合完成餐厅日常运营工作,确保服务标准统一。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力与服务意识,有相关经验者优先。
2. 持有健康证,确保符合餐饮行业卫生规范。
3. 工作态度积极,具备较强的责任心与团队合作精神。
4. 熟悉基本的餐饮服务流程,能适应轮班工作制。
5. 具备基础的电脑操作技能,能够使用点餐系统者优先。
6. 有服务行业经验或接受过专业培训者优先考虑。
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