岗位职责  
1. 负责为客户提供专业、优质的客户服务，确保客户满意度。  
2. 处理客户咨询与投诉，及时解决问题并反馈至相关部门。  
3. 协助维护客户档案，定期跟进客户关系，提升客户粘性。  
4. 配合团队完成日常运营工作，确保服务流程顺畅高效。  
5. 参与服务标准的优化与执行，持续提升服务质量。  
6. 完成上级交办的其他相关工作任务。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，形象气质佳，亲和力强。  
2. 有客户服务或相关工作经验者，接受过专业培训者更佳。  
3. 熟悉基本办公软件操作，具备一定的信息处理能力。  
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工作地址

长治市正兴幼儿园

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