岗位职责  
1. 负责线上平台订单的接收与处理，确保服务及时高效。  
2. 提供优质的客户咨询与问题解答服务，提升客户满意度。  
3. 根据工作安排，完成每日任务指标及数据记录。  
4. 协助团队完成平台运营相关事务性工作。  
5. 遵守公司规章制度，维护良好的工作秩序与服务标准。  
6. 及时反馈工作中发现的问题并提出改进建议。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能适应客服工作模式。  
2. 熟悉基本电脑操作及互联网工具，有相关经验者。  
3. 持有有效身份证件，具备合法用工资格。  
4. 工作态度认真负责，能承受一定工作压力。  
5. 具备较强的学习能力和责任心，能够快速适应岗位需求。  
6. 有客户服务或电商相关工作经验者考虑。

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工作地址

长治市西环路与解放西街交叉口东160米

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