
岗位职责
1. 负责通过电话与客户沟通,了解客户需求并进行初步意向登记。
2. 对有意向的客户进行后续跟进,提供专业咨询服务。
3. 维护客户关系,确保服务质量,提升客户满意度。
4. 定期整理客户资料,及时更新客户信息数据库。
5. 配合团队完成销售目标及客户服务指标。
6. 参与公司组织的业务培训,不断提升专业能力。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,具备良好的沟通表达能力。
2. 熟悉电话沟通技巧,能独立完成客户拜访与服务工作。
3. 具备较强的责任心和抗压能力,适应一定工作强度。
4. 有客户服务或销售相关经验,接受应届毕业生。
5. 具备良好的职业素养,能够遵守公司各项规章制度。
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