
岗位职责
1. 负责客户售后咨询与问题处理,提升满意度
2. 协调内部资源解决客户投诉及退换货需求
3. 记录并分析售后数据,优化服务流程
任职要求
1. 客服相关专业
2. 具备良好沟通能力与客户服务意识
3. 熟悉办公软件操作,有售后经验者
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