岗位职责  
1. 负责客户售后问题处理，提升客户满意度  
2. 协调内部资源解决客户投诉与退换货需求  
3. 定期整理服务数据并反馈优化建议  

任职要求  
1. 专业不限，有客服经验先  
2. 具备良好沟通能力与耐心，能适应高强度工作  
3. 熟悉办公软件操作，具备基础数据分析能力  

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