岗位职责  
1. 负责客户售后服务的日常沟通与问题处理，提升客户满意度。  
2. 协助处理客户投诉及反馈，确保问题及时有效解决。  
3. 维护客户档案信息，整理并更新售后服务记录。  
4. 配合团队完成售后流程优化与服务质量提升工作。  
5. 参与公司组织的免费培训，持续提升专业能力与服务水平。  
6. 与其他部门协作，保障售后服务流程顺畅高效。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，有相关经验者先。  
2. 熟悉基本办公软件操作，具备基础的数据整理与分析能力。  
3. 持有有效的身份证件，能够提供真实身份信息。  
4. 具备较强的责任心和抗压能力，适应团队合作环境。  
5. 有良好的职业素养，能严格遵守公司规章制度。  
6. 愿意接受培训并持续学习，具备良好的职业发展意愿。

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