岗位职责
1. 负责客户咨询解答与售后问题处理
2. 记录并跟进客户反馈，提升满意度
3. 协助处理投诉及纠纷，维护品牌形象
任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限，有客服经验
2. 具备良好沟通能力与服务意识
3. 熟悉办公软件操作，能快速学习系统流程
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