1.有快递网点、驿站相关运营经验，熟悉行者系统、快件操作流程；
2.熟悉错分件、退件、上门件、驿站相关业务逻辑；
3.沟通协调能力强，能对接驿站、分拣、派送人员；
4.具备问题处理能力，能抗压，熟练使用办公软件；
5.了解快递问题件、投诉相关规则。
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