工作职责
1.负责燃气报建项目全周期的内勤支撑工作，涵盖客户报建资料收集、合规性初审、档案分类归档及全流程台账更新维护，确保项目资料完整
可追溯。
2.对接政务住建、城管等燃气主管部门，跟进报建审批进度，及时反馈审批意见并同步至业务、工程端，协调推进审批节点落地。
3.协同市场、工程、客服等部门，传递报建项目的需求与进度信息，跟进报建过程中的问题协调，保障项目从报装到通气的流程顺畅。
 4.负责报建相关数据的定期统计与报表输出，梳理流程堵点并提出优化建议，配合完善报建业务的标准化操作规范。
 5.承接报建客户的咨询答疑，做好服务过程中的沟通记录，及时响应客户合理诉求，提升报建环节的客户满意度。
任职要求
1.具备1年以上内勤、工程报建或燃气行业相关岗位工作经验，熟悉燃气项目报建流程及政务审批要求者先。
 2.熟练操作Ofice办公软件，具备良好的文字撰写能力与数据整理能力，能独立完成台账维护、报表输出及基础公文撰写。
3.工作细致严谨，责任心强，具备优秀的沟通协调能力与多任务并行处理能力，能准确跟进多个项目的节点进度。 
4.具备较强的服务意识与合规意识，熟悉档案管理规范，能够严格落实资料保密要求。
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工作地址

长治市南环西街43号

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