岗位职责
1. 负责前厅日常运营管理，确保服务流程标准化执行
2. 统筹员工排班与培训，提升团队专业技能与服务意识
3. 妥善处理客诉及突发事件，维护餐厅品牌形象与口碑
4. 管控物料成本与损耗，协助达成月度营收及利润目标

任职要求
1. 大专及以上学历，酒店管理或相关专业背景先
2. 具备3年以上餐饮管理经验，熟悉前厅运营SOP流程
3. 拥有优秀沟通协调能力，能高效处理复杂客户关系
4. 具备较强抗压能力与团队协作精神，结果导向明确
5. 持有健康证，有连锁品牌管理经验者先考虑
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工作地址

长治市果园学校西侧220米

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