
岗位职责
1. 负责客户日常维护与沟通,提升客户满意度与忠诚度。
2. 主要负责车辆保险续保业务的跟进与办理。
3. 提供专业的保险咨询服务,解答客户相关疑问。
4. 定期整理客户资料,确保信息准确完整。
5. 协助团队完成销售目标及客户拓展任务。
6. 保持良好的职业形象,维护公司品牌声誉。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力。
2. 具备基本的客户服务意识和责任心,能适应工作节奏。
3. 持有有效身份证件,具备基础的电脑操作技能。
4. 有保险、客服或销售相关经验。
5. 具备较强的学习能力和团队协作精神。
6. 能够接受一定的工作压力,具备良好的抗压能力。
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