岗位职责  
1. 负责前厅日常运营，确保服务流程高效有序  
2. 协调各部门资源，提升客户满意度与入住体验  
3. 监督员工工作表现，组织培训与考核  
任职要求  
1. 大专及以上学历，酒店管理相关专业
2. 具备3年以上酒店前厅管理经验，熟悉服务标准  
3. 沟通能力强，能处理突发事件与客户投诉  
4. 有团队管理经验者 
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工作地址

长治市上党区

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