岗位职责  
1. 负责客户咨询解答与投诉处理，提升客户满意度  
2. 协助处理售后问题，跟进解决进度并反馈结果  
3. 定期整理服务数据，输出分析报告支持优化流程  

任职要求  
1. 大专及以上学历，专业不限，有客服经验
2. 具备良好沟通能力与情绪管理能力  
3. 熟悉办公软件操作，学习能力强  

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工作地址

长治市山西省长治市潞州区西街街道五一街金融商务区1号

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